1）了解自己的云服务器需求，从而了解自己的服务类型。例如各种基于软件的云解决方案，包括用于照片、视频和文档存储，提供CRM服务等。如果您需要的不仅仅是基本的数据存储，还有些云供应商会提供系列云计算解决方案，例如IT网络的基础架构以及按需访问软件，应用程序和虚拟服务器等服务。

（2）了解数据中心的安全性及其所在位置。了解数据将保存在哪个数据中心，并向云服务器供应商咨询如何保护其服务器免受自然灾害，如风暴，洪水，火灾和地震等。此外，还要记得询问有关存储设施如何防盗，如何从物理和虚拟两个维度保护隐私信息。

（3）了解云服务器的安全性。在将企业基础数据存储在云中时，在线安全性和安全性至关重要。云计算解决方案提供商至少应该拥有几个标准的安全措施，并且需要不断更新，以防止每天发生的黑客入侵等攻击。寻求安全措施，如防病毒检测，防火墙，日常安全审计，以及数据加密和多重用户验证等。

（4）宕机历史。首先我们要知道，即便是规模最大、最受信任的云供应商也会不时遭遇停机。由于云服务器服务中断对于企业来说可能是代价高昂且相当具有破坏性的，因此最好选择尽可能宕机次数少的供应商，并了解清楚该云服务器供应商为确保在线率已采取的措施有哪些。

（5）了解能否根据客户不断扩大的业务需求来调整其服务。云服务器支持弹性资源伸缩是必须的。此外还需要了解额外扩展资源的最大容量花费。正常情况下，在原有基础上扩展资源，应该更加便宜。

（6）了解云服务器的管理方式。云服务器通常都提供基于web的管理平台，只要使用账号登录即可随时随地访问和管理云服务器，并且支持使用PC端和多样化的移动端。

（7）了解计费方式和定价标准。很多云服务器供应商支持包年包月和按量计费等方式，可以按需选择，但要谨防巨额的前期费用。应该了解的不只是云服务器的基础租用费用，还要包括额外的技术支持服务费用等。不同的云服务器供应商价格可能大不相同。

（8）了解是否支持数据的导入和导出。很多云服务器供应商缺乏数据可移植性，意味着不能将数据从一个云供应商移动到另一个云供应商。选择这样的云服务器供应商，可能在后期要花费较高的费用才能完成转移。所以尽量选择随时可用、随时可转移数据的云服务器供应商。

（9）了解提供哪些客户支持服务。可靠的云服务器供应商应当支持7*24小时技术服务，包括假期。某些供应商免费提供这样的服务，某些供应商则收取不同的费用，还需了解其服务响应时间以及问题处理效率。