等级保护工作包括定级、备案、测评、建设整改、监督审查，首次测评的流程：定级备案（专家评审）、预测评（出具差距分析清单）、合规整改（安全产品、安全管理制度咨询、应用代码整改）、验收测评、出具测评报告、测评完成。
一般我们和测评机构标准一致按50%：50%，先付首期进场测评，测评通过获得证书和报告后付尾款。等保测评是按标准进行测评，只要企业配合按要求进行整改，通过是没有任何问题的。
没过可以全额退款吗？
测评费用是没有退款的，是按次的测评服务，服务周期与企业签订协议起算一年内有效，若因企业不配合整改导致无法出具合格的测评报告，期满后测评机构会出具相关说明报告，同时企业依然要支付测评服务的尾款。
