相信在日常的工作中你也有碰到过类似的情况，网络显示已经连接，网络连接也是正常，但是网页就是打不开；或者是微信和qq都能正常使用，但是浏览器就没办法访问网页。而这些情况大多数情况下都是dns服务器未响应造成的，那么出现这种情况该如何解决呢？

一、DNS服务器未响应怎么解决？

想要解决问题，首先要找到问题，因为出现dns服务器未响应的原因有很多，所以我们需要逐步排查才能把问题解决掉。下面，我们就一起来看看dns服务器未响应都有哪些原因吧。

1、网络是否有问题

要想dns服务器不出现问题，首先就需要保证网络是正常访问的，我们不能光通过网络连接的图标是否链接来判断网络的正常，而是需要通过网页或者是手机去链接网络，来检测网络的正常情况。如果其它设备都能正常使用，那就可以先排除是网络问题了。

2、本地dns是否有缓存

dns会生成相应的缓存，以便下次访问的时候不需要重新加载，通过缓存也能提供访问速度，但有时候，本地dns缓存也会导致dns出现未响应的情况。所以，我们可以通过尝试清楚本地dns缓存来解决问题。如果清除缓存仍然具有未响应问题，则说明不是缓存的问题。

3、尝试修改dns服务器

当dns未响应都不是上面两种情况，我们就可以去尝试一下修改dns服务器，通过更换成公共的dns服务器来进行测试。在电脑的网络中进行更改dns服务器的配置，然后重新去访问网页。如果有不知道怎么设置dns的朋友，可以去看本站这篇“dns怎么设置，dns设置的注意事项”文章来进行设置。

4、防火墙是否有设置

众所周知防火墙设置是为了保证我们的网络不会被入侵，但有时候也会阻止dns的请求，而这也会导致dns服务器出现未响应的情况。我们可以尝试暂时关闭防火墙，看看是不是解决了dns服务器未响应的问题。如果仍然问题存在，请及时开始防火墙，因为关闭防火墙很容易导致出现安全问题。

5、dns是否被劫持

如果尝试上面的方法都没有解决dns未响应的问题，那么很有可能就被dns劫持了。这时候我们可以去找网路服务提供商，把问题反馈给他们，让他们来解决问题。他们会提供具体的解决方案或者直接修复存在的故障。

以上便是关于解决dns服务器问题的方法介绍，希望可以为您带来帮助。