在使用网络的时候，时不时的就会蹦出一点问题，有时候只需要重启就能把问题解决，但又有很多问题是无法通过重启来解决的。这时候问题可能就是出现在dns服务器上，很有能是找到要解析的地址，所以没有办法访问到相应的问题。那么出现这种情况后，我们应该怎么样去解决呢？

无法找到dns地址怎么办？

1、检查网络情况

很多时候我们的设备虽然显示已经连接了互联网，但是网络其实是不正常的。因此，当服务器出现无法正常解析的情况时，我们可以先通过检查网络链接是不是正常；通过其它设备来检验网络情况，也可以通过更换网络，看看能不能恢复正常。当网络处于稳定状态后，存在的dns问题很有可能就直接解决了。

2、清除dns缓存

为了方便下次解析，提高解析的速度，在每次解析的时候系统会自动生成相应的缓存。所以在dns有缓存的时候，就会优先通过访问缓存来返回请求结果。如果缓存存在过期或者损害的信息，就会导致dns解析出现错误，找不到相应的解析地址。如果是因为这种情况，导致的问题，我们只需要清除dns缓存就能把问题解决。

3、修改dns服务器

如果通过上面两个方法，依然存在无法找到dns地址的问题，那么我们就可以尝试修改dns服务器，将原本的dns地址修改为公共dns服务器地址。因为这些公共的dns服务器具备稳定且速度的快的优点。而修改dns服务器地址，不同的系统方法是完全不同的，设置的方法是一样的。为了避免误操作，需要记录好原本的dns服务器地址。

4、检查防火墙设置

有时候dns会找不到dns地址，出现问题的地方可能是防火墙。因为防火墙会阻隔一切它认为不安全的访问，所以有时候出现无法找到dns地址的情况，很有可能就是规则没有写好，对解析请求进行了阻拦。除了防火墙设置外，有时候防护软件也可能会出现这种情况，一般是进行了部分调整才会出现这种情况。我们可以尝试调回原来的设置，看看是否能恢复，从而判断问题是不是出现在防火墙或者防护软件上。

5、联系网络服务商

如果上面的方法都未能替您解决问题，那么只能拿出最终法宝，联系网络服务商来解决。只需要将我们问题和详细情况进行描述，他们就会给出详细的解决方案。当然，也有可能是他们服务器本身出现了问题，这时候只需要通过后台操作，即可恢复。